Công Ty Cổ Phần Modern Cook tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội

Chủ động tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra các phương án để nâng cao chất lượng dịch vụ
Nỗ lực thúc đẩy các hoạt động cộng đồng và mang lại các giá trị thiết thực cho khách hàng
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ trên hệ thống.
Tham vấn cho Ban lãnh đạo các đề xuất, phương án tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Quản trị tốt Chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết
Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu Thermomix tại Việt Nam.

Lương cứng: 9-10 triệu /tháng
Thu nhập: 15-20 triệu /tháng
Có cơ hội gia tăng thu nhập hàng tháng với các cơ chế thưởng theo doanh số bán hàng
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, phát triển bền vững
Có cơ hội khám phá nền ẩm thực Việt Nam và thế giới thông qua các hệ sinh thái công thức của sản phẩm
Quản lý và đồng nghiệp thân thiện, tôn trọng sự khác biệt, hướng tới kết quả công việc
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và chia sẻ các giá trị tốt đẹp tới cộng đồng
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các chính sách phúc lợi của công ty

Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Ngành Tâm lý học
Độ tuổi: 30 – 40 tuổi
Yêu thích công nghệ cũng như có hiểu biết cơ bản về ẩm thực là một lợi thế
Thành thạo các công cụ MS Office
Chủ động, sáng tạo, trách nhiệm trong công việc và tư duy phát triển bền vững
Có kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên
Biết Tiếng Anh căn bản là một lợi thế
Không ngại chia sẻ thông tin về sản phẩm và các giá trị tích cực tới gia đình, bạn bè và những người xung quanh
Tư duy tích cực, vui vẻ, tốt bụng, chân thành;
Lăn xả vì công việc, vì khách hàng, tinh thần “Cho là nhận”.
Ưu tiên ứng viên đi du học nước ngoài.