Hotline: 02466837368 contact@hanoijob.vn

Nhân Viên IT Helpdesk

Công Ty TNHH Hasaki Beauty & S.P.A

Địa điểm tuyển dụng: Cầu Giấy
Ngành nghề: CNTT - Phần mềm
TIN HẤP DẪN
Mức lương: 8 - 12 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2021
Lượt xem: 476 lượt xem

Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Số lượng cần tuyển: 1 người

Mô tả công việc

Vận hành và bảo trì:
- Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống
- Hệ thống mạng WAN – LAN, Wifi
- Hệ thống Camera
- Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên
- Triển khai & bảo dưỡng / khắc phục các sự cố liên quan
- Phối hợp với chuyên viên hệ thống để đảm bảo an toàn & an ninh hệ thống
Helpdesk:
- Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ
- Thực hiện hỗ trợ người dùng theo qui trình hỗ trợ
- Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục
- Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…
Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng
Các nhiệm vụ khác:
- Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu
- Vận hành và giám sát hoạt động của Printer, Photocopy, Scanner, …
- Duy trì liên hệ với các nhà cung cấp và bảo đảm sự giúp đỡ tốt nhất trong hoạt động hàng ngày
- Hoàn tất và lưu trữ các hồ sơ trang thiết bị của phòng Công nghệ thông tin
- Hỗ trợ hoạt động của các Phòng ban/ Bộ phận khác khi có yêu cầu
- Thực hiện các dự án chung của công ty

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ các chính sách theo quy định của nhà nước và chế độ đãi ngộ của công ty
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến trong công việc

Yêu cầu công việc

- Nam tuổi từ 22 - 30
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành về công nghệ thông tin
- Am hiểu kỹ thuậtvà kinh nghiệm thực tế về Networking (LAN, WAN)
- Hiểu biết về phần cứng máy trạm, thiết bị mạng
- Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, tổng đài điện thoại, camera, đầu ghi, mấy chấm công
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk)

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 555 đường 3/2, P.14, Quận 10, Hồ Chí Minh, Viet Nam

Đăng nhập để xem đầy đủ thông tin nộp hồ sơ.