Nhân viên hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Hàn - Việt

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Hàn Quốc về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber…)
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống .
- Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
* Thời gian làm việc:
- Lịch làm việc 05 ngày/tuần theo ca luân phiên (nghỉ ngày Lễ, Tết theo lịch Việt Nam):
+ Ca 1 : 07:00 - 16:00
+ Ca 2 : 11:00 - 20:00

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 5.000.000 vnđ - 7.000.000 vnđ/tháng
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động và được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm ( y tế, xã hội, thất nghiệp, công đoàn )
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm, đảm bảo đầy đủ chế độ theo luật lao động;
- Chế độ tham gia bảo hiểm, chính sách lương đầy đủ theo quy định Nhà nước;
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, du lịch hàng năm, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;
- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc;

Yêu cầu công việc

- Khả năng giao tiếp tốt, mong muốn công việc ổn định gắn bó lâu dài.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng ( word, excel )
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng từ 06 tháng trở lên;
- Biết tiếng Anh /tiếng Hàn cơ bản là một lợi thế ;

Thông tin liên hệ