Hotline: 02466837368 hotro@hanoijob.vn

Business Development (B2B Sales - Renewal, Upsell, Cross - Sell)

Công ty Cổ Phần Base Enterprise

Công việc đã hết hạn.

Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Số lượng cần tuyển: 5 người

Độ Tuổi: từ 24 đến 40 tuổi

Mô tả công việc

- Đóng vai trò đầu mối liên hệ trong tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng đã ký kết bao gồm duy trì hoặc mở rộng dịch vụ. Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng cũ.
- Theo dõi, phân tích các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình triển khai giải pháp đã ký kết, từ đó vạch ra chiến lược giúp khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn.
- Xác thực nhu cầu ẩn hoặc phát sinh của khách hàng sau quá trình triển khai để đề xuất thêm các giải pháp công nghệ phù hợp qua việc thuyết trình và Demo.
- Thương lượng phương án hợp tác mở rộng hoặc duy trì, tiến tới các thỏa thuận chặt chẽ nhằm tối đa hóa lợi nhuận của đôi bên (công ty và khách hàng).
- Đặt ra tiến trình và mục tiêu cho mỗi khách hàng, giúp khách hàng chuyển đổi từ người dùng mới sang người dùng thân thiết.
- Cung cấp nguồn lực và trợ giúp khách hàng.
- Xây dựng niềm tin giữa thương hiệu và khách hàng.
- Hỗ trợ trong việc giải quyết các yêu cầu khó của khách hàng hoặc các tình huống nghiêm trọng nếu cần thiết.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng từ 6.000.000đ đến 9.000.000đ + %KPI. Thu nhập trung bình từ 15.000.000đ đến 25.000.000đ.
- Xét tăng lương và nâng cấp bậc định kỳ 3 tháng một lần.
- Được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp về B2B Customer Success.
- Được đào tạo về các ứng dụng công nghệ trong B2B với hơn 10 ứng dụng công nghệ Software-as-a-Service.
- Được phát triển và nâng cao kiến thức quản trị Doanh Nghiệp trong sự phát triển của công nghệ: Quản trị nhân sự, Quy trình và hiệu suất làm việc, Quản trị mục tiêu…
- Mở rộng quan hệ với các mạng lưới CEO và quản lý Doanh Nghiệp.
- Các chính sách khác: Nghỉ mát, Thưởng, Bảo hiểm, Phụ cấp,...theo Luật Lao Động.

Yêu cầu công việc

- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng gắn bó lâu dài.
- Tư duy cởi mở , chủ động và ham học hỏi.
- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.
- Kỹ năng research.
- Khả năng tư duy và giải quyết vấn đề.
- Tinh thần cạnh tranh, quyết đoán trong công việc.
- Ưu tiên:
+ Tốt nghiệp đại học.
+ Có kinh nghiệm là sales hoặc customer success.
+ Ưu tiên các bạn làm trong lĩnh vực B2B.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Tầng 3 Tòa A GoldSeason, 47 Nguyễn Tuân, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội

Đăng nhập để xem đầy đủ thông tin nộp hồ sơ.

Công việc đã hết hạn.